BLOG遠山峰輝のつづる日常
Category Archives : BLOG の記事一覧
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2019.01.06
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皆様、新年明けましておめでとうございます。本年も宜しくお願いします。昨年中は、過去にMCで活躍してくれていた人材が戻ってきてくれたり、若手人材の成長が見えたりと、「人」が大事であると感じた年であったよ...続きを読む
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2018.12.10
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先日社内研修を実施しました。新メンバーにこれまでの期間、学んだ事、そして今後の成長課題に関して述べてもらった後に、MCのコンサルティングの質向上に向けた過去のプロジェクトを振り返り、最後にコンサルタン...続きを読む
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2018.12.02
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顧客のニーズに合わせてサービスを提供する、ありふれた言葉であるが、いつの時代でも大事な言葉であると思う。最近介護サービスに関してプロジェクトを実施している。その中でショートステイに関して調べる機会があ...続きを読む
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2018.11.25
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昨日は医療の質・安全学会で講演&討議を行いました。大きな学会での討論会の一つなのですが、テーマは「医療安全の改善に有効なフレームワークは何か?マッキンゼー式手法から考える」という何とも医療関連の学会と...続きを読む
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2018.11.11
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今日なんとなく思ったこと。『磨く』幸せ。自分にはいつも磨いているものがいくつかあります。まずは「爪」。これはクラシックギターを弾く時にいい音を出すため。クラシックギターを弾く人はおそらく皆やってます。...続きを読む
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2018.11.04
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久しぶりに釣りに行きました。9月10月はギターの行事が多く、週末はほとんどコンサートでした(プロ見たいなスケジュール)。釣りをせずしばらく海を見ていないと、どうも体の調子が良くないです。禁断症状が出て...続きを読む
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2018.10.28
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星野リゾートの大きな成長の一つの要因に「マルチタスク化」という概念がある。日本語に訳せば多能工化である。もともとは工場の生産性ラインで取り入れられた概念であると思う。旅館やホテルは、通常、フロント、調...続きを読む