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2018.10.28

星野リゾートの大きな成長の一つの要因に「マルチタスク化」という概念がある。日本語に訳せば多能工化である。もともとは工場の生産性ラインで取り入れられた概念であると思う。旅館やホテルは、通常、フロント、調...続きを読む

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2018.10.25

なんだか恋愛コラムのようなタイトルですが、今回は実際に出会った事例を基にお話しようと思います。皆様は、自分は相手のためになると思っている行為が、本当に正しいか不安になって行動に移せなかったり、逆に思...続きを読む

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2018.10.21

最近、ESG経営という言葉が使われる。ESGとは、環境（Environment）、社会（Social）、ガバナンス（Governance）の頭文字を取ったものであり、企業が中長期的な成長を目指すた...続きを読む

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2018.10.13

働き方改革が騒がれる中、企業としてどのように取り組めばいいのかという視点が重視される一方、個々人は何を意識して、どうこれに向き合えばいいのかということを考えてきた。自分は決してこれに対して教育的なこと...続きを読む

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2018.10.11

病気で1年以上入院していた私の身内（文中では患者と表現）が、無事に今年の夏前に自宅退院した。以前も書いたが、入院していた病院は大きな急性期と呼ばれる病院（以下X病院）である。退院後の計画は、退院日に...続きを読む

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2018.09.27

街の中で見かける医療広告。これまでよく見かけるのは、駅や電柱（今や都心では地中化され見かけなくなりましたが）ではないでしょうか。しかし、どの広告をみても、皆同じようなことを記載してあり、心に響かないな...続きを読む

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2018.09.23

前回は働き方改革が叫ばれる中、企業が行うべき取り組みは新聞その他で取り上げられることが多い中、個々人はこの改革により、何をどう変えるべきかという議論をあまり耳にすることが無いということを話題にした。働...続きを読む